1. Termenul de livrare include si procesul de prelucrare a comenzii, care este pana la 5-7 zile lucratoare. Uneori termenul de livrare poate fi prelungit in urmatoarele situatii: in perioada reducerilor de sezon precum si in perioada lichidarilor de stoc, vremea nefavorabila sau localitate in afara ariei de acoperire a curierului.
2. Toate comenzile sunt expediate catre clienti cu Fan Courier.
Doua comenzi ale aceluiasi client, efectuate intr-o singura zi, pot fi livrate intr-un singur colet, daca clientul a contactat in prealabil Sport Depot SA. Exceptii: In perioada reducerilor si lichidarilor de stocuri, comenzile din aceeasi zi nu se pot cumula si nu se pot face alte modificari pe comenzi, datorita volumului foarte mare de comenzi in aceasta perioada.